O PROGRAMA MERCADO CAIXAS DISPONIBILIZA PARA VENDA TODOS OS TIPOS DE PRODUTOS QUE NÃO FORAM ENTREGUES AOS CLIENTES DEVIDO À PROBLEMAS COMO ENDEREÇO ERRADO, RECUSA DO PEDIDO, DEVOLUÇÃO OU DESISTÊNCIA DA COMPRA.
ESSES PRODUTOS NÃO PODEM RETORNAR AO NOSSO ESTOQUE OFICIAL POIS JÁ NÃO SÃO CONSIDERADOS COMPLETAMENTE NOVOS, POR ISSO VENDEMOS ELES ANUALMENTE EM CAIXAS FECHADAS COM VALORES ABAIXO DO PREÇO DE MERCADO.
Sim, oferecemos frete grátis para todo o Brasil. Mas também possuímos a opção de frete pago, no caso Sedex Express.
Qualquer um dos produtos de nosso site possuem até 1 ano de garantia para trocas e devoluções para caso haja algum defeito ou mal funcionamento. Fora isso, você terá 7 dias para arrependimento da compra por lei.
Primeiro será enviado um e-mail de confirmação no e-mail de cadastro da compra, e após 24h outro e-mail e uma mensagem no WhatsApp com o código de rastreamento. Nós pedimos esse prazo mínimo até embalar e etiquetar seu pedido!
• Envie um Email com nome completo, CPF, informações de compra e o motivo da troca ou devolução para: suporte@mercadocaixas.com
• Estar dentro do prazo.
• Em perfeito estado, sem sinais de uso, danos ou alterações realizadas pelo cliente.
• Estar completo.
A entrega varia de acordo com a escolha de frete do comprador, as opções de fretes estarão disponíveis na página de finalização de compra.
A postagem do produto será realizada em 24 a 72 horas após a confirmação de compra.
A nota fiscal será enviada junto com o seu pedido e um anexo pelo e-mail de compra.
Serão realizadas 3 (três) tentativas de entrega em dias e horários diferentes. Caso ainda não dê certo, poderá retirar seu pedido no correio.